Договор оферты об оказании платных образовательных услуг в сфере дополнительного образования
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ ОБ ОКАЗАНИИ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
Настоящая оферта является предложением Общества с ограниченной ответственностью «Итальянский Центр Культуры» ИНН 7710718938, ОГРН 1087746675422, осуществляющее на образовательную деятельность в соответствии с лицензией № Л035-01298-77/01179342 от 26.04.2024 года выданная Департаментом образования науки города Москвы, в лице Генерального директора Мандруццато Сильвии и содержит все существенные условия договора на оказание услуги по предоставлению дополнительной общеобразовательной программы – дополнительной общеразвивающей программы по изучению итальянского языка.
В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое лицо производящее акцепт этой оферты, становится «Обучающимся», а Исполнитель и Обучающийся совместно - «Сторонами» настоящего договора-оферты.
В случае предоставления услуг несовершеннолетнему лицу, физическое лицо производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком, а несовершеннолетнее лицо – Обучающимся.
Акцептом условий, изложенных в настоящем Договоре-оферты, является факт оплаты услуг по обучению.
1. Предмет договора
1.1. В соответствии с настоящим Договором-оферты Исполнитель обязуется предоставить Обучающемуся платную образовательную услугу по дополнительной общеобразовательной программе – дополнительной общеразвивающей программе по изучению итальянского языка, (далее – услуга/программа), очно по адресу г. Москва, ул. Новослободская, д. 11, помещение 2/1, либо с применением дистанционных образовательных технологий посредством использования платформ видеосвязи Skype, Zoom и пр., а Заказчик обязуется принять их и оплатить.
1.2. Перечень образовательных программ, стоимость услуг, срок освоения образовательной программы размещены на сайте Исполнителя по адресу: https://www.centro-italiano.ru.
1.3. Выбор Заказчиком/Обучающимся образовательной программы, осуществляется в соответствующем разделе сайта https://www.centro-italiano.ru/prices, Заказчик, оплачивая образовательные услуги ознакомлен с порядком предоставления образовательных услуг в частности с формой получения образования.
1.4. После прохождения Заказчиком/Обучающимся полного курса обучения (минимум 64 ак.часа) и успешной итоговой аттестации ему по требованию выдается документ об освоении образовательной программы (справка о прохождении обучения).
2. Права и обязанности сторон:
2.1. Исполнитель обязан:
2.1.1. Организовать и обеспечить надлежащее исполнение услуг, предусмотренных в разделе 1.1. настоящего договора. Образовательные услуги оказываются в соответствии с учебным планом и годовым календарным учебным графиком, расписанием занятий и другими локальными нормативными актами, разрабатываемыми Исполнителем.
2.1.2. Зачислить Заказчика/Обучающегося, выполнившего установленные Уставом и иными локальными нормативными актами Исполнителя условия приема, и создать Заказчику/Обучающемуся необходимые условия для освоения выбранной образовательной программы.
2.1.3. Проводить обучение итальянскому языку в группе в соответствии с утвержденным учебным планом. Количество Обучающихся в группе составляет не более, чем 11 человек. В случае, если число студентов в группе сокращается до 6 или менее человек, Исполнитель вправе прекратить занятия в группе, либо по согласованию с Обучающимся, предложить альтернативные варианты групп с другим расписанием занятий. В случае отказа Заказчика/Обучающегося продолжать занятия на предложенных условиях, Исполнитель обязуется вернуть плату Заказчику/Обучающемуся за оставшиеся занятия.
2.1.4. При отмене занятий по вине Исполнителя, Исполнитель обязуется возместить отмененные занятия по договоренности с Заказчиком/Обучающимся. В случае отказа от посещения занятий Заказчиком/Обучающимся в своей группе, Заказчик/Обучающийся может быть переведен в другую группу. В случае отказа от посещения занятий Заказчиком/Обучающимся в другой группе, возврат денежных средств Исполнителем не производится.
2.1.5. При проведении очных занятий предоставить Заказчику/Обучающемуся помещение в виде учебного класса, необходимые учебные материалы и оборудование для изучения итальянского языка, а также обязуется оказать содействие в виде обучения итальянскому языку в лице преподавателей-носителей языка, получивших высшее образование в Италии. В случае необходимости Исполнитель оставляет за собой право произвести замену преподавателя на преподавателя с аналогичной квалификацией и опытом.
2.1.6. В случае оказания услуг с применением дистанционных образовательных технологий Исполнитель представляет Заказчику/Обучающемуся доступ к программе путем отправки на электронную почту Заказчика/Обучающегося гиперактивной ссылки необходимой для онлайн-трансляции оказываемых услуг посредством платформ видеосвязи Skype, Zoom и пр.
2.1.7. Сообщить Заказчику/Обучающемуся обо всех изменениях в учебном плане обучения, путем размещения информации на сайте либо направив в личный кабинет соответствующую информацию.
2.1.8. Проявлять уважение к личности Заказчика/Обучающегося, не допускать физического и психологического насилия.
2.2. Исполнитель вправе:
2.2.1. Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, выбирать системы оценок, формы, порядок и периодичность промежуточной аттестации Заказчика/Обучающегося, применять к нему меры поощрения и налагать взыскания в пределах, предусмотренных Уставом Исполнителя, а также в соответствии с локальными нормативными актами Исполнителя.
2.2.2. Определять состав педагогического персонала.
2.2.3. Разрабатывать, утверждать, а также в течение учебного года корректировать расписание занятий, и размещать на сайте соответствующую информацию.
2.2.4. Сохранить место за Заказчиком/Обучающимся в случае пропуска занятий по уважительным причинам с учетом полной оплаты услуг.
2.3. Заказчик обязан:
2.3.1. Произвести оплату услуг Исполнителю в соответствии с выбранной образовательной программой в срок, не позднее 3 дней до даты начала обучения.
2.3.2. Своевременно выполнять график учебных занятий, учебный план программы. В случае пропуска занятий, по вине Заказчика/Обучающегося, денежные средства возврату не подлежат.
2.3.3. Оказывать содействие Исполнителю в выполнении его обязанностей по Договору.
2.3.4. Предоставлять Исполнителю всю необходимую информацию и документы, необходимые для выполнения Исполнителем обязанностей по Договору.
2.3.5. Информировать Исполнителя об изменении персональных данных, указанных при регистрации, не позднее 3 (трех) рабочих дней с даты изменений.
2.3.6. Не распространять информационные материалы, полученные при оказании услуг, в сети Интернет, а также любыми другими способами. В случае если Заказчик/Обучающийся допустит нарушение указанных выше требований, он будет нести ответственность перед Исполнителем за причиненный фактом распространения информации убытки, включая упущенную выгоду, в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
2.3.7. Пользоваться имуществом Исполнителя, необходимым для осуществления образовательного процесса, во время занятий, предусмотренных расписанием.
2.3.8. Беречь помещения и инвентарь Исполнителя, не допускать его повреждения или утраты и возмещать ущерб, причиненный имуществу Исполнителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.3.9. Выполнять задания по подготовке к занятиям, даваемые педагогическими работниками Исполнителя.
2.3.10. Соблюдать требования Устава Исполнителя, Правил внутреннего распорядка и иных локальных нормативных актов, соблюдать учебную дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к научно-педагогическому, инженерно-техническому, административно-хозяйственному, учебно-вспомогательному и иному персоналу Исполнителя и другим обучающимся, не посягать на их честь и достоинство.
2.4. Заказчик вправе:
2.4.1. Запрашивать и получать от Исполнителя информацию по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания образовательной услуги, предусмотренной настоящим Договором-оферты.
2.4.2. Получить доступ к учебным материалам ресурса дистанционного обучения.
2.4.3. Обучающийся/Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор-оферту, направив Исполнителю на электронную почту corsi@centro-italiano.ru уведомление о приостановке услуг за 24 часа до начала следующего занятия и о возврате денежных средств на неоказанные до даты расторжения услуги, за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя.
2.4.4. Обучающийся/Заказчик вправе приостановить оказание услуг, направив Исполнителю на электронную почту corsi@centro-italiano.ru уведомление о приостановке услуг за 24 часа до начала следующего занятия, с указанием срока приостановки. При этом денежные средства оплаченные Заказчиком/Обучающимся будут засчитаны Исполнителем в счет оплаты услуг, предоставляемых Исполнителем после окончания приостановки.
2.4.5. При невозможности получать услуги, согласно учебному плану по выбранной образовательной программе и/или при наличии необходимости замены группы обучения, Заказчик/Обучающийся направляет Исполнителю на электронную почту corsi@centro-italiano.ru соответствующее уведомление за 24 часа до начала следующего занятия. Исполнитель в свою очередь направляет в адрес Заказчика/Обучающегося возможные варианты обучения.
3. Стоимость услуг и порядок оплаты
3.1. Стоимость услуг Исполнителя определяется в соответствии выбранной программой, представленной на сайте Исполнителя, НДС не облагается на основании пп. 14 п. 2 ст. 149 Налогового кодекса Российской Федерации.
3.2. Оплата производится в рублях Российской Федерации в безналичной форме путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в полном размере в порядке 100% предоплаты не позднее чем за 3 дня до даты начала услуг одним из следующих способов: безналичным платежом по реквизитам Исполнителя; посредствам использования банковских карт; внесения наличных денежных в кассу Исполнителя.
3.3. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.4. В случае оплаты более 32 академических часов, по заявлению Заказчика/Обучающегося излишне уплаченные денежные средства засчитываются Исполнителем в счет оплаты последующих, выбранных Заказчиком/Обучающимся услуг с учетом предоставленной скидки на обучению, либо подлежат возврату Заказчику/Обучающемуся на основании направленного на электронную почту Исполнителя заявления о возврате денежных средств.
3.5. При выборе Заказчиком/Обучающимся времени обучения в период с 15.00 ч. до 18.00 ч. предоставляется скидка в размере 10%.
3.6. Стоимость услуг может быть изменена, о чем стороны составляют дополнительное соглашение.
3.7. Стоимость услуг банка при перечислении денежных средств на расчетный счет Заказчика/Обучающегося в стоимость обучения не входит и оплачивается Заказчиком/Обучающимся за свой счет.
4. Срок действия Договора, условия его заключения и расторжения
4.1. Срок действия договора, порядок его изменения или расторжения.
4.1. Договор считается заключенным с момента акцепта (оплаты) Заказчиком настоящего Договора-оферты об оказании платных образовательных услуг и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по договору.
4.3. Условия, на которых заключен настоящий Договор, могут быть изменены по соглашению Сторон или в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.4. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон и в порядке установленном настоящим Договором-офертой.
4.5. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке в случаях:
∙установления нарушения порядка приема в образовательную организацию, повлекшего по вине Заказчика/Обучающегося его незаконное зачисление в эту образовательную организацию;
∙просрочки оплаты стоимости платных образовательных услуг;
∙невозможности надлежащего исполнения обязательства по оказанию платных образовательных услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика/Обучающегося;
∙в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.6. Настоящий Договор расторгается досрочно:
∙по инициативе Заказчика/Обучающегося или родителей (законных представителей) несовершеннолетнего Обучающегося, в том числе в случае перевода Обучающегося для продолжения освоения образовательной программы в другую организацию, осуществляющую образовательную деятельность;
∙по инициативе Исполнителя в случае применения к Обучающемуся, достигшему возраста пятнадцати лет, отчисления как меры дисциплинарного взыскания, в случае невыполнения Заказчиком/Обучающимся обязанностей по добросовестному освоению такой образовательной программы и выполнению учебного плана, а также в случае установления нарушения порядка приема в образовательную организацию, повлекшего по вине обучающегося его незаконное зачисление в образовательную организацию;
∙по обстоятельствам, не зависящим от воли Заказчика/Обучающегося и Исполнителя, в том числе в случае ликвидации Исполнителя.
4.7. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору при условии полного возмещения Заказчику убытков.
4.8 Обучающийся/Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора-оферты при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору.
5. Порядок урегулирования споров
5.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора или в связи с ним, будут по возможности разрешаться Сторонами путем переговоров. В случае недостижения согласия путем переговоров стороны направляют претензию. При получении претензии Сторона, получившая претензию, обязана дать письменный ответ в течение 30 (тридцати) календарных дней.
5.2. В случае невозможности урегулирования разногласий спор подлежит рассмотрению в суде Российской Федерации.
6. Дополнительные условия
6.1. Акцептом настоящей Оферты Заказчик/Обучающийся подтверждает, что он предоставил Исполнителю согласие на обработку контактных сведений Заказчика/Обучающегося полученных в процессе регистрации для доступа к порталу, в том числе достиг необходимых договоренностей в требуемом законодательством Российской Федерации порядке с конкретными физическими лицами, информация о которых предоставляется Исполнителю. Указанные сведения могут включать: ФИО, номер рабочего и/или иного контактного телефона, занимаемую должность, адрес электронной почты и почтовый адрес, дату рождения, паспортные данные (в случае если эти данные нужны с целью идентификации Заказчика), результаты прохождения обучения, а также иную информацию (далее – Персональные данные). Персональные данные могут быть для целей обработки занесены в электронную базу данных Исполнителя, содержащую данные лиц, зарегистрировавшихся на портале, для эффективного использования и обеспечения большей конфиденциальности. Персональные данные могут обрабатываться (собираться, храниться, обезличиваться, распространяться (включая трансграничную передачу), накапливаться, систематизироваться, копироваться, уточняться (обновляться, изменяться), блокироваться и уничтожаться) для целей направления Заказчику/Обучающемуся информации о мероприятиях Исполнителя и иной относящейся к Исполнителю информации, а также для установления личных контактов с Заказчиком/Обучающимся в целях администрирования его участия в дистанционных курсах и иных мероприятиях, организуемых Исполнителем.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность Заказчиком/Обучающимся получить доступ к интернету, сайту, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения Обучающегося.
6.3. В случае, когда при регистрации на сайте Исполнителя, Заказчик/Обучающийся предоставит недостоверные либо неполные данные о себе и выбранных программах, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком/Обучающимся за предоставление услуг доступа по ошибочно указанным данным не Обучающегося, а третьим лицам, а также к иной образовательной программе.
6.4. Заказчик/Обучающийся при обучение в формате дистанционного обучения несёт ответственность за соблюдение минимальных технических требований на протяжении всего занятия и за организацию рабочего места перед занятием. Исполнитель не несёт ответственности за непредоставление услуг или их ненадлежащее качество, если причиной стало отсутствие необходимого программного обеспечения или технические проблемы с подключением к Интернету. 6.2.Минимальные системные требования для ПК:
Операционная система: Windows 7/8/8.1/10, Mac OS X 10.11, IOS 12.2, Android 5; браузер Google Chrome/Safari последней стабильной версии с авто-обновлением; оперативная память: от 4 Гб и выше; процессор: Intel Core i3 или аналоги; наличие микрофона; интернет-соединение от 3 Мбит/сек. Рекомендованные системные требования для ПК: операционная система: Windows.
6.5. Исполнитель применяет коммуникативный метод обучения, который, в отличие от традиционного, предполагает активное участие Заказчика/Обучающегося на занятиях. От Заказчика/Обучающегося потребуется готовность работать в группе и применять приобретенные языковые навыки на практике с первого урока.
6.6.С первого урока ведутся занятия на итальянском языке. Существует вероятность, что преподаватель не будет владеть русским языком, что не является причиной для перевода в другую группу или возврата денежных средств.
6.7. Любые уведомления по Договору-оферты могут направляться одной Стороной другой Стороне: 1) по электронной почте: а) на адрес электронной почты Заказчика/Обучающегося, указанный им при регистрации; б) на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе «Реквизиты»; 2) почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки.
6.8. Информация, полученная во время обучения, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством РФ. Распространение полученной информации или передача любым третьим лицам не допускается.
7. Адреса и реквизиты сторон
Исполнитель: ООО «Итальянский Центр Культуры»
Юридический/фактический адрес: 127030, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Тверской, ул. Новослободская, д. 11 , помещ. 2/1 ИНН/КПП: 7710718938/770701001
р/с №40702810438290013544 в ПАО «Сбербанк» Стромынское отд.№5281/0023
БИК 044525225, к/с 30101810400000000225
Тел.: +7 495 514-2787
Генеральный директор Мандруццато Сильвия
Договор в письменной форме может быть заключен путем составления Договора, подписанного Сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что Договор исходит от стороны по договору.
Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
Статья 435 Гражданского кодекса РФ. Оферта
1. Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.
Оферта должна содержать существенные условия договора.
2. Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом.
Если извещение об отзыве оферты поступило ранее или одновременно с самой офертой, оферта считается не полученной.
Статья 436 ГК РФ. Безотзывность оферты
Полученная адресатом оферта не может быть отозвана в течение срока, установленного для ее акцепта, если иное не оговорено в самой оферте либо не вытекает из существа предложения или обстановки, в которой оно было сделано.
Статья 437. Приглашение делать оферты. Публичная оферта
1. Реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении.
2. Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).
Статья 438. Акцепт
1. Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии.
Акцепт должен быть полным и безоговорочным.
2. Молчание не является акцептом, если иное не вытекает из закона, обычая делового оборота или из прежних деловых отношений сторон.
3. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.